ˆ

Skargi i wnioski

Blok przełączania pomiędzy informacjami aktualnymi i archiwalnymi

Lista informacji

Tytuł nie wyświetlany dla informacji

Data wprowadzenia informacji do BIP: 2017-01-04 00:35:20

Akapit nr 1 - brak tytułu

1. Starosta i Wicestarosta przyjmują klientów w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki w godzinach 8:00 - 16:00. W przypadku gdy w poniedziałek przypada dzień ustawowo wolny od pracy, Starosta i Wicestarosta przyjmują klientów w sprawach skarg i wniosków w następnym dniu roboczym w godz. 8:00 - 16:00.
 
2. Dyrektorzy wydziałów przyjmują klientów w godzinach pracy Starostwa.
 
3. Pozostali pracownicy Starostwa przyjmują klientów codziennie w obrębie ustalonych godzin przyjęć.
 
4. Skargi i wnioski ewidencjonowane są w centralnym rejestrze skarg i wniosków. Rejestr skarg i wniosków prowadzi i nadzoruje Wydział Organizacyjny, który:
    a) monitoruje terminowe rozpatrywanie skarg i wniosków oraz udzielanie odpowiedzi,
    b) udziela klientom zgłaszającym się w sprawach skarg i wniosków niezbędnych informacji o toku załatwiania sprawy, kieruje klientów do właściwego wydziału lub organizuje przyjęcie klientów przez Starostę, Wicestarostę lub Członków Zarządu.
 
5. Dyrektorzy wydziałów i stanowiska samodzielne odpowiedzialni są za:
    a) powiadomienie osoby nadzorującej o złożeniu skargi lub wniosku,
    b) wyjaśnianie i terminowe załatwianie skarg i wniosków,
    c) niezwłoczne  przekazywanie  Wydziałowi  Organizacyjnemu  wyjaśnień  oraz  dokumentacji niezbędnych do rozpatrzenia skarg i wniosków

Rejestr zmian

Podmiot udostępniający informację: Starostwo Powiatowe w Turku
Osoba, która wytworzyla informację: Piotr Nowaczyk Data wytworzenia informacji: 2017-01-04 00:00:00
Osoba, która odpowiada za treść: Piotr Nowaczyk Data wprowadzenia do BIP 2017-01-04 00:35:20
Wprowadził informację do BIP: Piotr Nowaczyk Data udostępnienia informacji: 2017-01-04 00:35:24
Osoba, która zmieniła informację: Piotr Nowaczyk Data ostatniej zmiany: 2017-01-04 00:41:59
Artykuł był wyświetlony: 927 raz(y)
Zobacz pełną listę zmian czytanej informacji »
ˆ

Nagłówek strony

  • BIP
  • Godło RP
bip.powiat.turek.pl

Biuletyn Informacji Publicznej

STAROSTWO POWIATOWE W TURKU
ˆ

Ustawienia dostępności

Zmiana wielkości treści w serwisie
Zmiana kontrastu serwisu